De nombreux patients se tournent vers le Web pour prendre rendez-vous chez le médecin. Cette tendance est de plus en plus courante alors que nous continuons d’aller de l’avant. Sa portée omniprésente exige que nous comprenions pourquoi les patients planifient avec des systèmes de réservation en ligne et comment les médecins peuvent les utiliser pour créer une pratique plus efficace.
À l’heure actuelle, la plupart des patients peuvent rechercher et appeler des médecins et des spécialistes en soins primaires en fonction du répertoire de leur régime de soins de santé, ce qui ne donne parfois pas les résultats escomptés. Il est également fastidieux de jouer au téléphone et d’essayer de faire d’aller-retour par téléphone, ce qui signifie qu’il peut être plus facile pour les patients de ressentir de la frustration lorsqu’ils utilisent cette méthode.
Planification de rendez-vous en ligne
Heureusement, il existe des sites de planification en ligne où les patients peuvent consulter les calendriers des médecins comme le gynécologue tunis et trouver ceux qui acceptent leur assurance. Ces sites Web de planification ont développé une énorme demande dans toute la communauté des patients. Alors, quels sont les avantages et les inconvénients de la planification des rendez-vous en ligne ?
Les inconvénients :
Il y a encore des réserves à mesure que les patients acquièrent plus de contrôle sur le système de planification d’une pratique médicale. Il y a une réticence à permettre aux patients d’avoir un visionnement complet à l’intérieur du calendrier d’un médecin. En outre, certains patients peuvent ne pas être suffisamment équipés pour prendre leurs propres rendez-vous avec la bonne quantité de détails. Naturellement, certains médecins ne sont pas prêts à donner un tel contrôle aux patients.
Certaines préoccupations que les médecins sont confrontés avec les nouveaux systèmes d’ordonnancement automatisés sont les suivantes :
Les patients ne comprendront pas certaines nuances dans le système de planification d’un médecin, comme ne pas avoir un rendez-vous réservé après une longue série de réunions.
Les patients peuvent ne pas avoir le type d’information médicale pour comprendre comment et quand ils devraient être programmés pour un rendez-vous, en fonction de certaines questions que les pratiques médicales demanderont de leur santé. Un patient a-t-il un problème nécessitant un examen de routine?
De toute évidence, certaines réactions nerveuses peuvent être observées lorsque l’on considère la sécurité de l’information du patient lors d’interactions en ligne. Ceci est une préoccupation commune avec le traitement de toute information sur le Web, que ce soit des informations de carte de crédit, vol d’identité, ou les préoccupations lorsque les médecins communiquent avec les patients en ligne.
Avantages :
même s’il y a des préoccupations, il est toujours important de considérer l’efficacité de votre pratique ainsi que les nombreux autres avantages que ces systèmes d’ordonnancement implémentent.
La planification en ligne a permis aux cabinets d’économiser de l’argent et le temps de certains postes de secrétariat. Les non-présentations deviennent moins fréquentes, car ces systèmes automatisés envoient jusqu’à trois rappels aux patients avant le rendez-vous.
Avec une sécurité en ligne et un cryptage appropriés lors, de l’utilisation de plates-formes de planification basées sur le Web, et le patient et le médecin peuvent rester sécurisée.
Lorsque les patients reçoivent plusieurs rappels en ligne du système automatisé, il y a moins de non-présentations.
Avec plus de commodité, la satisfaction du personnel patient augmente !
Les patients les utilisent pour avoir le contrôle et l’autonomie avec leurs propres horaires, tout en économisant du temps et en comprenant leur santé à un niveau plus personnel. Recherchez les différentes options et décidez quel type de plateforme de réservation électronique fonctionnera le mieux pour votre clinique. Nous proposons notre plateforme logiciel calendrier agenda , elle offre plusieurs services de panification et réservation des rendez-vous et avec les meilleurs prix.
Il est important d’être conscient des préoccupations qui découlent d’un système de planification automatisé comme notre entreprise certification IPC maroc , mais une partie de permettre à ces systèmes en ligne de croître et d’évoluer de façon saine nécessite l’apport des médecins et des cliniques. Au fil du temps, l’amélioration de ce logiciel aidera à promouvoir l’efficacité des pratiques et leur utilité dans le système de santé actuel.
